鑄鐵平臺鑄造行業:為什么高價總能打敗低價(二)
2019年08月24日
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高價背(bei)后的(de)huoli
在終端市場,有(you)一(yi)個很(hen) 殊的現象(xiang):暢(chang)銷的產(chan)品(pin)往往并非價格低的商品(pin),也不是品(pin)牌知名度(du)高(gao)的商品(pin),而是市場表現活躍的商品(pin)。
在終(zhong)端市(shi)場(chang)(chang),存(cun)在“品(pin)牌(pai)相(xiang)似”現象(xiang),即進入終(zhong)端陳列的品(pin)牌(pai)基本(ben)(ben)上都是(shi)得到(dao)市(shi)場(chang)(chang)認同(tong)的品(pin)牌(pai)。甚至在終(zhong)端市(shi)場(chang)(chang)還(huan)存(cun)在“品(pin)牌(pai)覆蓋(gai)(gai)”現象(xiang),即商(shang)業品(pin)牌(pai)(如沃爾瑪)“覆蓋(gai)(gai)”制(zhi)造商(shang)品(pin)牌(pai)(如寶(bao)潔),也(ye) 是(shi)說,只(zhi)要終(zhong)端認同(tong),消費者也(ye)會基本(ben)(ben)認同(tong)。
在終端市場,商品很豐富,品牌認同度整(zheng)體很高,誰的表現活躍,誰 容易引(yin)起消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者關注(zhu)。消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者關注(zhu)度才是消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者購買的關鍵(jian)因素之一。
在中國現實(shi)的商(shang)業shengtai之下,被關注是(shi)需要費(fei)用的。廠家交費(fei),商(shang)家給你終(zhong)端(duan)(duan)表(biao)現的機會。目前,終(zhong)端(duan)(duan)常用的表(biao)現手段(duan)是(shi)促銷和推廣(guang),這些都是(shi)需要花(hua)錢的。終(zhong)端(duan)(duan)收(shou)取(qu)的各式各樣的費(fei)用,實(shi)際上(shang)是(shi)廠家競(jing)爭(zheng)終(zhong)端(duan)(duan)表(biao)現的結果。廠家舍得(de)花(hua)這些錢,證(zheng)明終(zhong)端(duan)(duan)表(biao)現是(shi)youxiao的。
終端活躍度除了引起(qi)消(xiao)費(fei)者(zhe)關注外(wai),另外(wai)一(yi)個效果(guo) 是讓消(xiao)費(fei)者(zhe)“占(zhan)便(bian)宜(yi)(yi)”。便(bian)宜(yi)(yi)不同(tong)于“占(zhan)便(bian)宜(yi)(yi)”,當消(xiao)費(fei)者(zhe)問“能(neng)否便(bian)宜(yi)(yi)一(yi)點”,不要誤解(jie)為(wei)只要價格低一(yi)點,消(xiao)費(fei)者(zhe) 會購買(mai)。
其實,消費者這句話傳達(da)了兩個(ge)含義:一(yi),認同產(chan)品和價格,有(you)購買(mai)意圖才想“還價”;二,希望在此價格基礎上“優惠(hui)(hui)”一(yi)點,優惠(hui)(hui)可以加大購買(mai)決心。消費者表達(da)的“優惠(hui)(hui)”含義,經常(chang)被誤解為“便宜”,其實,優惠(hui)(hui)是“占便宜”。
讓鑄(zhu)(zhu)鐵平臺(tai)/鑄(zhu)(zhu)鐵平板消(xiao)費者(zhe)(zhe)“占(zhan)便宜(yi)”,實際(ji)上意味著企業(ye)有兩個(ge)定價(jia)步驟:一(yi)個(ge)是(shi)(shi)顯(xian)性的(de)定價(jia),價(jia)格通常高一(yi)點;另一(yi)個(ge)是(shi)(shi)隱性的(de)定價(jia),把價(jia)降(jiang)下來。這個(ge)過程能(neng)給予消(xiao)費者(zhe)(zhe)“占(zhan)便宜(yi)”的(de)感覺。
如(ru)果(guo)只(zhi)有一個定(ding)價步驟(zou),消費者(zhe)不會(hui)有“占便宜”的感(gan)覺(jue)。在終端(duan)搞的各項促銷、推廣活動(dong),拋開(kai)活動(dong)主題(ti)(ti)的掩蓋,實(shi)際(ji)上是(shi)為了讓消費者(zhe)產生“占便宜”的感(gan)覺(jue)。那些主題(ti)(ti),只(zhi)不過是(shi)為了“師(shi)出有名”而已。
新品(pin)(pin)上市,價格是(shi)認知手段(duan)。產品(pin)(pin)建立(li)知名度后(hou),價格才是(shi)競爭手段(duan)。
新(xin)品(pin)上市,輔以大力度的傳播,獲得這種待遇的新(xin)品(pin)并不(bu)多(duo),多(duo)數新(xin)品(pin)是(shi)默默無聞地(di)上市。新(xin)品(pin)上市,消費(fei)(fei)者(zhe)缺乏消費(fei)(fei)體驗,憑(ping)什么對產品(pin)做(zuo)出(chu)判(pan)斷(duan)呢?要知道,如果(guo)消費(fei)(fei)者(zhe)無法(fa)做(zuo)出(chu)判(pan)斷(duan),消費(fei)(fei)者(zhe)是(shi)難以做(zuo)出(chu)購買決定的。中國古話講“一(yi)分(fen)(fen)價(jia)錢(qian)一(yi)分(fen)(fen)貨”,而不(bu)是(shi)“一(yi)分(fen)(fen)貨一(yi)分(fen)(fen)價(jia)錢(qian)”。對于(yu)沒(mei)有消費(fei)(fei)體驗的人來說,價(jia)格是(shi)品(pin)質的標(biao)簽,而不(bu)是(shi)相反。
新(xin)品上市的(de)價格,往往不是(shi)用于(yu)銷(xiao)售的(de),而(er)是(shi)用于(yu)為產(chan)品定(ding)位(wei)的(de)。高價傳遞的(de)信息本身 是(shi)一種(zhong)定(ding)位(wei)。
當然,高(gao)價不(bu)一定直接讓消(xiao)費(fei)者產(chan)生高(gao)品質的感覺,但(dan)低(di)價卻很容易讓消(xiao)費(fei)者形(xing)成低(di)品質的印象。
對(dui)于(yu)渠道商(shang)來(lai)說(shuo)(shuo),關注的(de)(de)與其(qi)(qi)說(shuo)(shuo)是(shi)價格,不(bu)如說(shuo)(shuo)是(shi)價格空間,即利(li)(li)潤(run)。在現(xian)實銷售(shou)中,我(wo)們看到對(dui)價格mingan的(de)(de)其(qi)(qi)實并(bing)(bing)非消費者,而是(shi)渠道商(shang)、業務員。渠道商(shang)與其(qi)(qi)說(shuo)(shuo)是(shi)對(dui)價格mingan,不(bu)如說(shuo)(shuo)是(shi)對(dui)利(li)(li)潤(run)mingan。當一(yi)個渠道商(shang)要求 低價格時,他其(qi)(qi)實并(bing)(bing)不(bu)打算低價賣出(chu)去,而是(shi)為了獲得(de) 高的(de)(de)毛利(li)(li)。
有(you)些(xie)操作能(neng)力比較強的渠道(dao)商拿到低(di)價產品后(hou),在高價出售(shou)時(shi),可能(neng)還(huan)會自己(ji)做一些(xie)營銷推廣活動。營銷能(neng)力差的渠道(dao)商,如果拿到低(di)價商品后(hou)順價銷售(shou),后(hou)期通(tong)常還(huan)會再(zai)向廠家要政(zheng)策。
鑄鐵平臺在渠(qu)道(dao)(dao)銷售中,廠家不(bu)僅要(yao)制訂價(jia)(jia)(jia)格,也要(yao)制訂價(jia)(jia)(jia)格體系(xi),價(jia)(jia)(jia)格體系(xi) 是(shi)(shi)毛利空(kong)間。價(jia)(jia)(jia)格太(tai)低,意(yi)味(wei)著(zhu)渠(qu)道(dao)(dao)的毛利空(kong)間小;毛利空(kong)間小,意(yi)味(wei)著(zhu)渠(qu)道(dao)(dao)推薦(jian)的積性小。如果是(shi)(shi)知名商(shang)品(pin),沒有推薦(jian)或許還有人(ren)主動(dong)購買;如果是(shi)(shi)非(fei)知名商(shang)品(pin),缺乏(fa)毛利空(kong)間 意(yi)味(wei)著(zhu)喪失了被推薦(jian)的機會。
非(fei)知名商品(pin)的(de)(de)暢(chang)(chang)銷(xiao),除了廠家的(de)(de)推(tui)廣拉動之外(wai),重要(yao) 是(shi)渠道的(de)(de)主(zhu)動推(tui)薦(jian)。如(ru)果不(bu)能成為渠道商的(de)(de)“首推(tui)產(chan)品(pin)”,非(fei)知名商品(pin)暢(chang)(chang)銷(xiao)的(de)(de)可能性很小。
高開低走,還是(shi)低開高走
營(ying)銷有(you)一個(ge)基本規律(lv):高價(jia)(jia)上(shang)市,先難(nan)后(hou)易;低價(jia)(jia)上(shang)市,先易后(hou)難(nan)。
對價(jia)格(ge)mingan的消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe),很(hen)容易被低(di)價(jia)誘(you)惑(huo)。既然能被你(ni)的低(di)價(jia)誘(you)惑(huo),也(ye)很(hen)容易被其他的低(di)價(jia)誘(you)惑(huo)。所以,對價(jia)格(ge)mingan的消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe),忠(zhong)誠度不(bu)高。相反(fan),對價(jia)格(ge)不(bu)mingan的消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe),很(hen)難被誘(you)惑(huo),可(ke)是一旦(dan)被打動, 很(hen)忠(zhong)誠。所以,低(di)價(jia)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)很(hen)難積(ji)累(lei),主要是忠(zhong)誠度不(bu)高。高價(jia)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)是可(ke)以積(ji)累(lei)的,可(ke)重復消(xiao)費(fei)(fei)的。
而市場的成長, 在于不斷(duan)積累有價值的消費者(zhe)群。
在競爭激(ji)烈的(de)環境下,只(zhi)有(you)少數品牌具有(you)漲(zhang)價(jia)的(de)能力,比如shechi品。多數情況下,價(jia)格(ge)趨勢是(shi)“高開(kai)低走”。有(you)少數人(ren)期望低價(jia)打開(kai)市場,然(ran)后漲(zhang)價(jia),這是(shi)很理想(xiang)的(de)想(xiang)法(fa),多數行(xing)不(bu)通。
價(jia)格高(gao)開低走(zou),其實符合消費(fei)心理學原(yuan)理。按照消費(fei)規(gui)律(lv),只有約5的(de)人(ren)是早期消費(fei)者,他(ta)們對價(jia)格不mingan,只對新鮮的(de)事物mingan。
價(jia)(jia)(jia)格本(ben)身(shen)不是定(ding)位,但價(jia)(jia)(jia)格決(jue)定(ding)了消費群,消費群決(jue)定(ding)了定(ding)位,所以價(jia)(jia)(jia)格本(ben)身(shen)也(ye)具備(bei)了定(ding)位的意義(yi)。
現在IT產品上(shang)市基本上(shang)都采用(yong)了“高開(kai)(kai)低走(zou)”策略,價格“高開(kai)(kai)” 是為了篩選(xuan)消費者(zhe),讓(rang)這些通常價格篩選(xuan)的消費者(zhe)給產品定位(wei)。
鑄鐵平臺鑄鐵平板價(jia)格(ge)(ge)定(ding)位, 是形成某種象征(zheng)。如果這(zhe)種象征(zheng)是大眾追捧的(de),那(nei)么,在價(jia)格(ge)(ge)“低走”的(de)過程中, 可以動員 多的(de)消費者購(gou)買(mai), 別是讓那(nei)些價(jia)格(ge)(ge)“高(gao)開”時不具備(bei)購(gou)買(mai)力的(de)消費者購(gou)買(mai)。